家電配送設置・エアコン取付工事・リフォーム等に関するブログ

2025年下半期は、

AIを活用した家電の進化がさらに進みます。

AI自律型掃除機：自動で走行・吸引・拭きの最適化

スマート冷蔵庫：庫内管理・賞味期限提醒など

スマート空調：自動で快適モード調整

こうした家電を設置する際、お客様から

「スマホと連携させたい」

「どう使えばいいかわからない」

という質問を受ける機会が増えています。

👉 配送・設置スタッフに必要なのは“機能の理解＋簡単な説明方法”です。

現場での一言で「安心感」が生まれ、お客様のQOL向上にも直結します。

「タイパを上げる家電」は、機能が多彩なため、設置時に

• 初期設定
• 最適運転モード
• 時短運転の説明

がよく聞かれます。

特に人気の

• 高機能洗濯乾燥機

• 高性能炊飯器

は、モード切替・ボタン配置・操作手順が複雑なので、

👉 最初の説明でお客様が使いやすく感じるポイントを抑えることが大切です。

💡 現場の工夫例

操作パネルの基本4操作だけを重点的に教える

「ここを押すとこうなる」を実演して見せる

取扱説明書の適切ページを即提示

こうした対応が、

「助かった！」というリアクションにつながります。

近年の気候変動により、“個人向け冷却家電”が一般化しています：

• 持ち運べるミストファン
• 首掛けクーラー
• 卓上エアコン
• パーソナル冷風機

特に夏場は、

エアコンが効きにくい廊下やベランダ、アウトドア空間などで

こうした家電を活用したいという声が増えています。

👉 設置時の対応ポイントは

✔ コンセント位置の最適化

✔ 安全な固定・設置

✔ 使用範囲の動線確認

です。

例えばパーソナルクーラーは対象範囲が狭いため、

「どこに置くと一番涼しいか」の提案が喜ばれます。

2025年は「長く使う」を重視した家電が評価される時代です。

• 高耐久キッチン家電
• シンプル設計の調理機器
• 修理・メンテナンス対応がしやすいモデル

こうした“長寿命家電”は、

初回の設置や配線処理の精度がその後の寿命や満足度に直結します。

💡 現場対応例

• 配線は美しく整える
• 振動・漏水リスクを排除する
• 使い方のポイントを丁寧に伝える

こうした積み重ねが、

お客様の満足度・リピート・口コミにつながります。

美容・健康分野でも、2025年は

• コンパクトシェーバー
• ポータブルケア家電
• 充電式・コードレス健康器具

など、持ち運びできる高性能アイテムが注目を集めています。

これらは設置というより

「初回の使い方説明が満足度を左右する」

タイプの家電です。

例えば：

✔ シェーバーは肌質に合わせた使い方

✔ 肩ケア機器は適切な当て方

✔ コードレス機器はバッテリー管理方法

こうした説明が、

単なる設置スタッフ以上の価値を生みます。

2025年下半期の家電トレンドは、

高機能 × 使いやすさ × 個人最適化です。

実際にどんな家電が人気を集めているのか？

現場でもよく問い合わせのある“おすすめアイテム”は、

以下の公式記事で詳しく紹介されています：

👉 【2026年】QOLを上げる家電のおすすめ29選！（ヤマダデンキ公式）

https://www.yamada-denkiweb.com/media/25310/?srsltid=AfmBOopBa557KXTqmxfU46J5fAG0QhM4j07KNU2UMDAWE5N-tRLaOceD

このようなトレンド家電を現場で扱う機会が増えるほど、

配送・設置スタッフの価値も高まります。

家電トレンドは、単に新製品が出る速度だけではありません。

お客様の暮らしの変化・生活時間の使い方・健康や快適性への意識の高まりが背景にあります。

家電配送・設置スタッフとして成功するには、

✔ 新機能への理解

✔ 説明力・提案力

✔ 安全で美しい設置技術

✔ お客様の生活動線を意識した提案

が重要です。

2025年下期のトレンドを味方に、

「ただ運ぶ・設置する」から「生活を支える」スタッフへと進化しましょう。